Eine Webanwendung und Softwareplattform für operative Arbeit mit physischer Post und Postprozessen: Briefe, Umschläge, Druck, Tarifverarbeitung, Tracking und Integrationen mit Postdienstleistern. In der Praxis ist die Plattform eine zentrale Umgebung, in der Teams Sendungen von der Vorbereitung bis zur Statusverarbeitung innerhalb eines einzigen operativen Prozesses verwalten, anstatt auf fragmentierte manuelle Schritte angewiesen zu sein.
Das Ziel der Plattform besteht darin, physische Post zu einem steuerbaren, transparenten und wiederholbaren Prozess zu machen: klare Statuszustände, weniger operative Zufälligkeit, zentrale Verwaltung und eine Grundlage für weitere Automatisierung.
Für wen:
Unternehmen, Büros, Rechtsteams, NGOs und Serviceorganisationen, die systematisch mit großen Mengen an Korrespondenz, Dokumenten und Sendungen arbeiten.
Kernfunktionen
Verwaltung von Briefen und Umschlägen (Vorbereitung, Erfassung, koordinierte Statuszustände)
Druckvorbereitung und Layout-Tools für Postformate
Tarif- und Gewichtsberechnung auf Basis postalischer Versandlogik
Sendungsverfolgung und Verarbeitung von Statuszuständen / Ereignissen innerhalb des operativen Prozesses
Transparenz von Postausgaben und strukturierte Betriebsaufzeichnungen für Buchhaltung, Kostenerstattungen und steuerbezogene Arbeitsabläufe
Unterstützung scannerbasierter und druckbezogener Abläufe, sofern diese Teil des Prozesses sind
Operative Dashboards, Aktivitätsprotokolle und Verlauf für Teamarbeit
Infrastruktur für Postprozesse und interne Prozesse (SaaS-orientiert)
Plattformkonzept
Physische Post wird in Licko App nicht als Sammlung isolierter manueller Schritte verstanden, sondern als operative Infrastruktur.
Die Plattform basiert auf dem Konzept einer „mail operations layer“ — einer digitalen Ebene, die traditionelle Postprozesse zwischen Menschen, Geräten und externen Postdienstleistern standardisiert, strukturiert und automatisiert.
Die Weiterentwicklung der Plattform umfasst insbesondere:
Prozessautomatisierung
Verwaltung des Sendungslebenszyklus (von der Erstellung bis zur Zustellung / zum Abschluss)
Post- und Tarifinfrastruktur
operative Analytik
kollaborative Mehrbenutzer-Prozesse
Dokumenten-Pipelines
Integrationen mit Postdienstleistern und APIs
Licko App und Porto SDK
Licko App ist der operative Arbeitsbereich für physische Post. Teams können dort Sendungen vorbereiten und verwalten, Status und Verlauf verfolgen und ihre täglichen Postprozesse an einem Ort bearbeiten. Licko übersetzt postalische Daten, Regeln und Einschränkungen in konkrete Entscheidungen und Arbeitsabläufe.
Licko App-Architektur einfach
Porto SDK ist das Toolkit zur Integration postalischer Funktionen in eigene Anwendungen, interne Dienste, CRM-/ERP-Systeme und individuelle Prozesse. Teams können damit die Vorbereitung und Verarbeitung von Sendungen automatisieren, Druck- und Trackingprozesse integrieren, mit Postprodukten und Zusatzleistungen arbeiten und eigene Abläufe entwickeln, wenn eine fertige Benutzeroberfläche nicht ausreicht.
Porto Data bildet die strukturierte postalische Wissensgrundlage. Es stellt schemavalidierte Daten zu Postprodukten, Preisen, Zonen, Abmessungen, Leistungen, Einschränkungen und weiteren anbieterspezifischen Regeln in normalisierter Form bereit.
Porto Features baut auf Porto Data und den grundlegenden SDK-Funktionen auf. Statt lediglich postalische Rohdaten bereitzustellen, werden daraus wiederverwendbare Funktionen für konkrete Aufgaben — etwa zur Bewertung verfügbarer Produkte, Prüfung von Einschränkungen, Kostenschätzung oder Ermittlung geeigneter Optionen für eine physische Sendung.
Porto SDK Lab ist die Entwicklungs- und Validierungsumgebung des Porto-SDK-Ökosystems. Hier werden SDK-Verträge, generierte Schnittstellen, Schemas, Dokumentation und das sprachübergreifende Verhalten geprüft, bevor sie Teil der unterstützten Entwickleroberfläche werden.
Kurz gesagt: Porto Data strukturiert postalisches Wissen. Porto Features macht daraus nutzbare Funktionen. Porto SDK bringt diese Funktionen in Software. Porto SDK Lab entwickelt und validiert diese Entwickleroberfläche. Licko App macht dieselbe Grundlage als operativen Arbeitsbereich für Menschen nutzbar.
Porto-SDK-Ökosystem einfach
Technologische Ausrichtung
Die Plattform wird als moderne Operational SaaS entwickelt mit Fokus auf:
wartbare Architektur
privacy-aware Ansätze in der Infrastruktur
operative Klarheit (was passiert ist, wer eine Aktion ausgeführt hat und wann)
skalierbare Prozesse
modernes UX für historisch „legacy“-artige Prozesse
Modularität und Weiterentwicklung ohne starren Monolithen
Status
Die Web-App wurde als eigenständiges Softwareprodukt im Rahmen von gruncellka (Berlin, Deutschland) entwickelt.
Licko App befindet sich derzeit in der β-Phase und ist unter licko.app online verfügbar
Häufig gestellte Fragen
Worin unterscheidet sich Licko App von einem Postdienstleister?
Ein Postdienstleister übernimmt Zustellung und Versandlogistik. Licko App ist kein Zustelldienst — sondern eine Software-Infrastrukturebene über bestehenden Postdiensten.
Die Plattform hilft dabei, Postabläufe zwischen Teams, Dokumenten, Drucksystemen, Tracking und externen Postdiensten innerhalb eines einheitlichen operativen Prozesses zu organisieren, zu standardisieren und zu automatisieren.
Licko App kann mit verschiedenen Dienstleistern und Services integriert werden, ersetzt jedoch nicht die physische Zustellung selbst.
Worin unterscheidet sich Licko App von einem E-Mail-Client?
Licko App arbeitet nicht mit digitaler Korrespondenz. Die Plattform konzentriert sich auf physische Postprozesse: Druck, Tarife, Sendungen, Tracking und operative Prozesse rund um diese Abläufe.
Was bedeutet „mail operations layer“?
Dabei handelt es sich um eine digitale Ebene über physischer Post, die Schritte, Daten und Statuszustände vereinheitlicht — so, als wäre Post Teil eines operativen Unternehmenssystems und nicht nur „ein Brief zur Post gebracht“.
Wann wird Licko App benötigt und wann Porto SDK?
Licko App dient der täglichen operativen Arbeit des Teams innerhalb der Plattformoberfläche.
Porto SDK dient der Integration derselben Prozesse in CRM-Systeme, interne Portale, Backends oder individuelle operative Systeme.
Ist Licko App eine native iPhone- oder Android-App?
Nein. Licko App ist eine Webanwendung: Sie nutzen sie im Browser. Sie wird nicht aus dem App Store oder von Google Play als native Mobile-App installiert.
Werden alle Länder und Dienstleister unterstützt?
Die unterstützten Prozesse, Dienstleister und Länder hängen vom Entwicklungsstand des Produkts und den verfügbaren Integrationen ab.
